A Prefeitura de Franco da Rocha intensificou a orientação à população sobre o uso do telefone 153, canal direto da Guarda Civil Municipal (GCM), que funciona 24 horas. A iniciativa busca esclarecer quando o serviço deve ser acionado e quais informações são essenciais para garantir mais agilidade no atendimento das ocorrências.
A central integra o sistema de segurança pública municipal e recebe chamados relacionados a diferentes tipos de situações dentro do perímetro urbano. A recomendação é que o número seja utilizado em casos que envolvam risco imediato ou que exijam intervenção da GCM.
Para facilitar o atendimento, a Prefeitura orienta que, ao ligar para o 153, o cidadão informe o endereço completo, um ponto de referência e uma descrição clara do que está acontecendo. Esses dados são encaminhados ao Centro de Operações Integradas, responsável por monitorar a cidade e coordenar o envio das viaturas.
A Guarda Civil Municipal atua em diversas frentes, com foco na proteção da população e do patrimônio público. Entre as principais ocorrências atendidas estão casos de violência doméstica, situações em escolas e arredores, vandalismo em órgãos públicos, fiscalização de leis municipais e apoio em emergências no trânsito e nas vias.
Além do atendimento por chamadas, a corporação realiza patrulhamento preventivo e monitoramento constante por meio de câmeras instaladas em pontos estratégicos da cidade, o que contribui para respostas mais rápidas.
A campanha também incentiva os moradores a salvarem o número 153 e compartilharem a informação, destacando que o uso correto do canal pode impactar diretamente na eficiência do serviço. As equipes seguem em operação contínua, com atendimento sendo monitorado em tempo real pela central.